স্যামসাং ইলেকট্রনিক্স কোম্পানী লিমিটেড বাংলাদেশ ও ট্রান্সকম ইলেকট্রনিক্স যৌথভাবে সম্প্রতি রাজধানীর মহাখালীতে অবস্থিত সদর রোডে একটি হোম অ্যাপ্লায়েন্স সার্ভিস জোনের উদ্ভোধন করেছে।

শীর্ষস্থানীয় কনজ্যুমার ইলেকট্রনিক্স স্যামসাং ইলেকট্রনিক্স বাংলাদেশ সম্প্রতি তাদের অনুমোদিত ডিস্ট্রিবিউটর ট্রান্সকম ইলেকট্রনিক্স এর সঙ্গে যৌথভাবে তাদের প্রথম হোম অ্যাপ্লায়েন্স সার্ভিস জোনের উদ্ভোধন করেছে। 

স্যামসাংয়ের হেড অব কাস্টমার সার্ভিস তানভীর শাহেদ, হেড অব সিই বিজনেস ফিরোজ মোহাম্মদ এবং ট্রান্সকম ইলেকট্রনিক্স লিমিটেডের চীফ অপারেটিং অফিসার আরশাদ হক ও হেড অব বিজনেস ইয়ামিন শরীফ চৌধুরী ফিতা কেটে সার্ভিস জোনটির উদ্ভোধন করেন।

নতুন এই হোম অ্যাপ্লায়েন্স সার্ভিস জোনটি ঢাকায় মহাখালীর সদর রোডে অবস্থিত ট্রান্সকম ডিজিটালের শো রুমের পাশে স্থাপন করা হয়েছে। সার্ভিস জোনটিকে স্যামসাংয়ের আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন ডিজাইনের পাশাপাশি অত্যাধুনিক সব মেরামত যন্ত্রপাতি ও প্রযুক্তি দিয়ে সাজানো হয়েছে। স্যামসাংয়ের গ্রাহকরা এই নতুন সেন্টার থেকে সুপ্রশিক্ষিত এবং বিশেষজ্ঞ প্রকৌশলীদের মাধ্যমে বিক্রয় পরবর্তী সেরা সেবা পাবেন। হোম অ্যাপ্লায়েন্স সেবার পাশাপাশি এই সেন্টারে অবস্থিত এভি সার্ভিস জোন থেকে গ্রাহকরা তাদের টিভিও মেরামত করতে পারবেন।

স্যামসাংয়ের হোম অ্যাপ্লায়েন্স সামগ্রী গুলো হচ্ছে এয়ার কন্ডিশনার, রেফ্রিজারেটর, মাইক্রোওয়েভ ওভেন এবং ওয়াশিং মেশিন।